ESPACE FRANCE SERVICES
L'espace France Services
Après avoir occupé le bureau « espace public connecté » de la mairie le temps de modernisation pour une mise aux normes, le bureau de poste de Noyers est aux couleurs France Services. Il a été inauguré le 28 septembre 2021.
France services : pour quels services ?
Démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi… Les espaces France services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque France services, il est possible de solliciter les services de l'État ou de partenaires de l'État :
- La Direction générale des finances publiques
- Le ministères de l’Intérieur
- Le ministère de la Justice
- La Poste
- Pôle emploi
- La Caisse nationale des allocations familiales
- L'assurance maladie (CPAM)
- L'assurance retraite
- La mutualité sociale agricole (MSA).
France services : pour quelles démarches ?
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités-dessus :
- une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
- une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
- des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Exemples d’accompagnements proposés :
- je déclare mes revenus
- j'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité
- je demande une aide (allocation logement, RSA)
- je cherche un emploi
- je cherche à rembourser mes soins
- je prépare ma retraite
- je fais face à un litige ou un conflit
- j'attends un enfant.
A COMPTER DU 5 JUIN :
LES HORAIRES DE VOTRE France services CHANGENT POUR MIEUX VOUS SERVIR
- Pour un accompagnement par l’un des deux conseillers :
du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30
et le samedi matin de 9h à 12h
- Pour un accès à l’îlot numérique en libre-service :
du mardi au samedi de 9h à 12h.
Afin de garantir une meilleure expérience, il est fortement conseillé de prendre rendez-vous
- au numéro suivant : 03 86 54 86 43
- en vous déplaçant : Noyers France services, bureau de poste, 15 promenade du pré de l’échelle
- par mail : noyers@france-services.gouv.fr